凱密科是一家專業(yè)汽車零部件制造商,公司成立于2005年2月,總部位于上海嘉定區(qū)黃渡工業(yè)園區(qū)內(nèi)。2013年被授予上海華特“**供應(yīng)商獎”,2015年獲得上海華特“質(zhì)量**獎”,并于2009年通過ts16949質(zhì)量管理認(rèn)證體系。
凱密科擁有專業(yè)的科研力量,配以先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備。十年以來一直致力于讓我們的產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價值,不斷追蹤和借鑒行業(yè)**的汽車零部件技術(shù)來研發(fā)和完善我們專注的產(chǎn)品。公司分別為汽車整車廠家,汽車線束,汽車內(nèi)外飾廠家,提供產(chǎn)品和服務(wù),主要涉及汽車行業(yè)的密封件,防震件,粘結(jié)件,隔音吸音等產(chǎn)品的模切加工,材料涉及膠帶、海綿、橡膠,毛氈等。
我們的團(tuán)隊始終堅持客戶至上、質(zhì)量為本,不斷追求,為客戶在**時間提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。公司現(xiàn)有上海、武漢、廣州、昆山四個制造基地,并在逐步延伸。生產(chǎn)的產(chǎn)品遍布全國,并通過客戶遠(yuǎn)銷海外。公司擁有完善的制造、檢測、試驗裝備和加工車間,整個生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照ts16949質(zhì)量體系運作。我們制度嚴(yán)謹(jǐn)、布局合理、環(huán)境整潔,努力營造誠信高效的企業(yè)文化氛圍,為每一個產(chǎn)品的合格出廠提供可靠保證。
2017年07月14日昆山凱密科技汽車零部件有限公司與上海賽學(xué)簽約ISO14001:2015體系認(rèn)證輔導(dǎo)。
ISO14001:2015體系認(rèn)證審核中的注意要點:
1、組織的生存環(huán)境狀況?
作為ISO14001:2015審核的開場第一問,主要圍繞標(biāo)準(zhǔn)的第4.1條款展開。標(biāo)準(zhǔn)使用了一個重量級的術(shù)語“環(huán)境”,但這很容易被替代成詢問該組織的內(nèi)部和外部的成功因素。關(guān)于“環(huán)境”的問題通常都是針對高層管理人員的或領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理體系的之前被稱為管理者代表那個人。但組織的環(huán)境到底包含了什么內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)提供了一些指導(dǎo),說這方面必須包括有關(guān)您組織的預(yù)期意圖,戰(zhàn)略,內(nèi)部和外部的狀況,以及質(zhì)量管理體系的目標(biāo)。許多組織可能會使用一個SWOT(優(yōu)勢,劣勢,機(jī)會和威脅)分析,以幫助識別周圍環(huán)境,但這并不是必需的要求。組織從中獲得的信息將作為風(fēng)險分析的關(guān)鍵輸入。 (注:并非每個人都能理解“環(huán)境”這個術(shù)語,你得準(zhǔn)備好去和被審核方討論概念和描述什么是ISO14001:2015真正想要的)
2、你的相關(guān)方是誰,他們有什么要求?
相關(guān)方的內(nèi)容是緊隨“環(huán)境”之后的內(nèi)容,涉及到標(biāo)準(zhǔn)中4.2的部分。有關(guān)方同樣作為風(fēng)險的一個關(guān)鍵輸入。術(shù)語“相關(guān)方”聽起來有些高大上,其實說白了就是“利益相關(guān)者”。請記住,高明的審核員通常會用被審核方能理解的語言來取代標(biāo)準(zhǔn)中那些晦澀難懂的專業(yè)用語。典型的相關(guān)方包括員工,客戶,供應(yīng)商,公司股東,債權(quán)人,鄰居和監(jiān)管方。作為一名審核員,你要去確認(rèn)被審核方對于相關(guān)方的識別的范圍連同其相應(yīng)的要求是否合理。審核過程中與被審核方一同去探討相關(guān)方,應(yīng)是一個不錯的審核手段。你應(yīng)詢問有關(guān)的相關(guān)方,并和被審核方共同去探討這些相關(guān)方的想法和期望。如果你在審核前已經(jīng)事先做了一些準(zhǔn)備工作,你就會知道他們就有關(guān)相關(guān)方的調(diào)查是否充分。由此帶出了一個重要的準(zhǔn)備階段任務(wù):你必須在15版的審核前期多做一些準(zhǔn)備工作。為什么?因為只有如此才能理解該組織的環(huán)境和利益相關(guān)方。如果你不提前做功課,你又如何去評估他們的回答是否準(zhǔn)確真實?
3、風(fēng)險和機(jī)遇有哪些,如何應(yīng)對這些風(fēng)險和機(jī)遇?
風(fēng)險和機(jī)遇被認(rèn)為是ISO14001:2015的根本。標(biāo)準(zhǔn)中有不少于13個條款的內(nèi)容直接提到了風(fēng)險和機(jī)遇,風(fēng)險和機(jī)遇直接將標(biāo)準(zhǔn)要求串聯(lián)了起來。如果組織在識別風(fēng)險和機(jī)遇上的工作做得不夠,EMS將無法有效。審核員應(yīng)當(dāng)驗證風(fēng)險和機(jī)遇包括影響預(yù)期成果的因素、防止問題再發(fā)生,并推動改進(jìn)。一旦風(fēng)險和機(jī)遇得到識別,必須策劃應(yīng)對措施去解決這些問題。 ISO14001:2015并沒有特別提到要優(yōu)先考慮哪些風(fēng)險和機(jī)遇,然而標(biāo)準(zhǔn)鼓勵組織去做風(fēng)險分級。因為風(fēng)險和機(jī)遇是無限的,但資源不是。
4、為實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)制訂了怎樣的行動方案?
可測量的質(zhì)量目標(biāo)早已是ISO14001的一部分,新版標(biāo)準(zhǔn)要求對質(zhì)量目標(biāo)要建立目標(biāo)管理方案(行動方案)。該方案應(yīng)當(dāng)是具體的和可操作的,要去落實方案的實施,資源,職責(zé),時限和對結(jié)果的評估。審核員應(yīng)該仔細(xì)調(diào)查方案在整個組織內(nèi)的實施狀況,以及調(diào)查不同階層的人對方案的貢獻(xiàn)。比如員工應(yīng)該熟悉的方案內(nèi)容,他們應(yīng)該知道是如何為目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
5、你是如何使用ISO14001:2015體系認(rèn)證來幫助您管理公司?
這應(yīng)該直接問公司高層(見條款5.1.1c),這是一個非常令人深思的問題。這一點意味著ISO14001已經(jīng)從一個質(zhì)量管理體系演變成了一個戰(zhàn)略管理體系。它已經(jīng)不再是僅確保產(chǎn)品或服務(wù)符合要求,此標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)涉及到組織業(yè)務(wù)運作的各個方面。還記得條款4.1和4.2的內(nèi)容嗎?新版標(biāo)準(zhǔn)要求組織去理解所面臨的來自內(nèi)外部環(huán)境和相關(guān)方的風(fēng)險和機(jī)遇。這些概念觸及到組織的方方面面,而這正是ISO14001:2015想展現(xiàn)的。高管層應(yīng)能清楚地表明怎樣使用環(huán)境管理體系這個工具來管理其目的和預(yù)期意圖,而不僅僅是通過一個審核。
以上的這幾個問題絕不是你在審核中將要問的唯一問題,它們只是提問的開始。這里甚至沒有提到運行策劃和控制,應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng),管理評審,合規(guī)性評價,糾正措施,或改進(jìn)等,所有這些都是一個有效的環(huán)境管理體系的關(guān)鍵。
上海賽學(xué)專注于ISO14001:2015體系認(rèn)證(奉賢、徐匯、閔行、松江、嘉定、金山、普陀等客戶)提供免費上門進(jìn)行差距分析和診斷,列出詳細(xì)的計劃。為了減少探索的代價,我們應(yīng)當(dāng)研究國內(nèi)外企業(yè)創(chuàng)造機(jī)遇、解決問題的經(jīng)驗,賽學(xué)顧問認(rèn)為研究趨勢正是實踐經(jīng)驗證明的有效途徑。
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