SPC是一種借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過(guò)程控制工具。它對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，根據(jù)反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，并采取措施消除其影響，使過(guò)程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài)，以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。所以SPC培訓(xùn)對(duì)于質(zhì)量管理尤為重要。2015年08月26日上海賽學(xué)第七十四期TS16949五大工具之SPC培訓(xùn)班順利開(kāi)班。來(lái)自大東模型塑膠(上海)有限公司、上海凡球貿(mào)易有限公司、板硝子管理(上海)有限公司、宜昌市益興鋼球有限責(zé)任公司、寧波華虹機(jī)械有限公司、上海通業(yè)汽車零部件裝配有限公司、上海宇宙電器有限公司、青島百克滾珠傳動(dòng)部件有限公司、重慶市新杰源工貿(mào)有限公司參加了此次培訓(xùn)。SPC培訓(xùn)始終是質(zhì)量管理中的一個(gè)熱門話題。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為SPC培訓(xùn)在質(zhì)量管理中扮演著十分重要的角色。比如全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)管理、研發(fā)項(xiàng)目管理等都認(rèn)為實(shí)施要取得成功，就必須抓好SPC培訓(xùn)。

　　實(shí)施SPC的過(guò)程一般分為兩大步驟：首先用SPC工具對(duì)過(guò)程進(jìn)行分析，如繪制分析用控制圖等;根據(jù)分析結(jié)果采取必要措施：可能需要消除過(guò)程中的系統(tǒng)性因素，也可能需要管理層的介入來(lái)減小過(guò)程的隨機(jī)波動(dòng)以滿足過(guò)程能力的需求。第二步則是用控制圖對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

　　控制圖是SPC中最重要的工具。目前在實(shí)際中大量運(yùn)用的是基于Shewhart原理的傳統(tǒng)控制圖，但控制圖不僅限于此。近年來(lái)又逐步發(fā)展了一些先進(jìn)的控制工具，如對(duì)小波動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控的EWMA和CUSUM控制圖，對(duì)小批量多品種生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制的比例控制圖和目標(biāo)控制圖;對(duì)多重質(zhì)量特性進(jìn)行控制的控制圖。

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