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為何需要iso27001體系認(rèn)證ISO27001認(rèn)證流程

    關(guān)鍵詞:【iso27001認(rèn)證證書iso27001認(rèn)證流程|ISO27001認(rèn)證咨詢iso27001體系認(rèn)證

  今天,我們已經(jīng)身處信息時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,“計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)”已經(jīng)成為組織重要的生產(chǎn)工具,“信息”成為主要的生產(chǎn)資料和產(chǎn)品,組織的業(yè)務(wù)越來越依賴計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息,它們共同成為組織賴以生存的重要信息資產(chǎn)。可是,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息等信息資產(chǎn)在服務(wù)于組織業(yè)務(wù)的同時(shí),也受到越來越多的安全威脅。病毒破壞、黑客攻擊、信息系統(tǒng)癱瘓、網(wǎng)絡(luò)欺詐、重要信息資料丟失以及利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的各種犯罪行為,人們已不再陌生,并且這樣的事件好像經(jīng)常在我們身邊發(fā)生。

  ISO27001認(rèn)證咨詢
  這幾個(gè)案例僅僅是冰山一角,打開電視、翻翻報(bào)紙、瀏覽一下互聯(lián)網(wǎng),類似這樣的事件幾乎每天都在發(fā)生。從這些案例可以看出,信息資產(chǎn)一旦遭到破壞,將給組織帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失、損害組織的聲譽(yù)和公眾形象,使組織喪失市場機(jī)會(huì)和競爭力,更為甚者,會(huì)威脅到組織的生存。

  長久以來,很多人自覺不自覺地都會(huì)陷入技術(shù)決定一切的誤區(qū)當(dāng)中,尤其是那些出身信息技術(shù)行業(yè)的管理者和操作者。最早的時(shí)候,人們把信息安全的希望寄托在加密技術(shù)上面,認(rèn)為一經(jīng)加密,什么安全問題都可以解決。隨著互連網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,一段時(shí)期我們又常聽到"防火墻決定一切"的論調(diào)。及至更多安全問題的涌現(xiàn),入侵檢測、PKI、VPN 等新的技術(shù)應(yīng)用被接二連三地提了出來,但無論怎么變化,還是離不開技術(shù)統(tǒng)領(lǐng)信息安全的路子?蛇@樣的思路能夠真正解決安全問題嗎?也許可以解決一部分,但卻解決不了根本。實(shí)際上,對安全技術(shù)和產(chǎn)品的選擇運(yùn)用,這只是信息安全實(shí)踐活動(dòng)中的一部分,只是實(shí)現(xiàn)安全需求的手段而已。信息安全更廣泛的內(nèi)容,還包括制定完備的安全策略,通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來確定需求,根據(jù)需求選擇安全技術(shù)和產(chǎn)品,并按照既定的安全策略和流程規(guī)范來實(shí)施、維護(hù)和審查安全控制措施。歸根到底,信息安全并不是技術(shù)過程,而是管理過程。

  之所以有這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū),原因是多方面的,從安全產(chǎn)品提供商的角度來看,既然側(cè)重在于產(chǎn)品銷售,自然從始至終向客戶灌輸?shù)亩际且约夹g(shù)和產(chǎn)品為核心的理念。而從客戶角度來看,只有產(chǎn)品是有形的,是看得見摸得著的,對決策投資來說,這是至關(guān)重要的一點(diǎn),而信息安全的其他方面,比如無形的管理過程,自然是遭致忽略。

  正是因?yàn)橛羞@樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),我們就經(jīng)?吹剑涸S多組織使用了防火墻、IDS、安全掃描等設(shè)備,但卻沒有制定一套以安全策略為核心的管理措施,致使安全技術(shù)和產(chǎn)品的運(yùn)用非;靵y,不能做到長期有效和更新。即使組織制定有安全策略,卻沒有通過有效的實(shí)施和監(jiān)督機(jī)制去執(zhí)行,使得策略空有其文成了擺設(shè)而未見效果。

  實(shí)際上對待技術(shù)和管理的關(guān)系應(yīng)該有充分理性的認(rèn)識(shí):技術(shù)是實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的手段,管理是選擇、實(shí)施、使用、維護(hù)、審查包括技術(shù)措施在內(nèi)的安全手段的整個(gè)過程,是實(shí)現(xiàn)信息安全目標(biāo)的必由之路。

  在現(xiàn)實(shí)的信息安全管理決策當(dāng)中,必須關(guān)注以下幾點(diǎn):

  應(yīng)該制定信息安全方針和多層次的安全策略,以便為各項(xiàng)信息安全管理活動(dòng)提供指引和支持;

  應(yīng)該通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來充分發(fā)掘組織真實(shí)的信息安全需求;

  應(yīng)該遵循預(yù)防為主的理念;

  應(yīng)該加強(qiáng)人員安全意識(shí)和教育;

  管理層應(yīng)該足夠重視并提供切實(shí)有效的支持;

  應(yīng)該持有動(dòng)態(tài)管理、持續(xù)改進(jìn)的思想;

  應(yīng)該以業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),達(dá)成信息安全控制的力度、使用的便利性以及成本投入之間的平衡。

  因此,保護(hù)信息資產(chǎn),解決信息安全問題,已經(jīng)成為組織必須考慮的問題。信息安全問題出現(xiàn)的初期,人們主要依靠信息安全的技術(shù)和產(chǎn)品來解決信息安全問題。技 術(shù)和產(chǎn)品的應(yīng)用,一定程度上解決了部分信息安全問題。但是人們發(fā)現(xiàn)僅僅靠這些產(chǎn)品和技術(shù)還不夠,即使采購和使用了足夠先進(jìn)、足夠多的信息安全產(chǎn)品,如防病 毒、防火墻、入侵檢測、隱患掃描等,仍然無法避免一些信息安全事件的發(fā)生,組織安裝的許多安全產(chǎn)品成了“聾子的耳朵”。與組織中人員相關(guān)的信息安全問題, 信息安全成本和效益的平衡問題,信息安全目標(biāo)、業(yè)務(wù)連續(xù)性、信息安全相關(guān)法規(guī)符合性等問題,依靠產(chǎn)品和技術(shù)是解決不了的。

  人們開始逐漸意識(shí)到管理在解決信息安全問題中的作用。于是ISMS應(yīng)運(yùn)而生。那么我們企業(yè)如果通過iso27001認(rèn)證審核并取得iso27001認(rèn)證證書呢,下面我們來看看iso27001認(rèn)證流程

  一、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段

  目的:充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與的原則,確保各個(gè)層面意識(shí)到信息安全管理體系的必要性和管理層的決心

  內(nèi)容:啟動(dòng)該項(xiàng)目所必需的組織準(zhǔn)備

  包括:

 、 理解管理層意圖,滲透管理思路;

  ② 將實(shí)施ISO27001項(xiàng)目的決定、目的、意義、要求在組織內(nèi)傳達(dá),這也是體現(xiàn)內(nèi)部溝通,提高全體員工意識(shí)的必要手段;

 、 組織建設(shè),包括任命管理者代表、成立貫標(biāo)組織機(jī)構(gòu)、各級(jí)信息安全管理人員,明確其職責(zé)。

  二、現(xiàn)場調(diào)研診斷

  目的:了解組織的現(xiàn)狀,尋找與ISO27001標(biāo)準(zhǔn)的差距

  內(nèi)容:實(shí)施調(diào)研診斷

  包括:

  ① 根據(jù)貴公司的主要業(yè)務(wù)流程所產(chǎn)生的信息流及其所依賴的計(jì)算環(huán)境(包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人力、服務(wù)等)進(jìn)行安全要求的確定;

 、 對企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的了解,按照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估企業(yè)的信息安全管理體系;

  ③ 識(shí)別各業(yè)務(wù)流程所采取的管理流程和管理職責(zé);

 、 對照標(biāo)準(zhǔn)要求,尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì);

 、 根據(jù)ISO27001標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法論,國家標(biāo)準(zhǔn),制定科學(xué)、有效、適用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。

  三、人員培訓(xùn)

  目的:提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全員的信息安全意識(shí),使內(nèi)審員具備相應(yīng)能力

  內(nèi)容:動(dòng)員會(huì)、ISO27001標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、信息安全管理體系文件編寫培訓(xùn)、培訓(xùn)是落實(shí)要求的重要手段

  包括:

  動(dòng)員會(huì):提高全員信息安全意識(shí),包括:

  什么是信息安全?什么是ISO27001信息安全管理體系?為什么要實(shí)施ISO27001?ISO27001信息安全管理體系對企業(yè)有什么意義?整個(gè)工作流程、進(jìn)度是怎么安排的?都需要哪些人員培訓(xùn)此項(xiàng)工作?

  ISO27001標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):主要講解ISO27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的條款理解及運(yùn)用。

  管理層培訓(xùn)擴(kuò)大到中層領(lǐng)導(dǎo),最后與高層領(lǐng)導(dǎo)在一起培訓(xùn),高層領(lǐng)導(dǎo)的參與就是一種榜樣的力量,有助于全體員工信息安全意識(shí)的提高;

  四、整合體系文件架設(shè)計(jì)

  目的:策劃覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)的文件化程序。

  內(nèi)容:根據(jù)現(xiàn)場診斷的結(jié)果,梳理所有管理活動(dòng)流程,根據(jù)ISO27001標(biāo)準(zhǔn)要求形成信息安全管理體系文件清單,

  包括:

 、 根據(jù)所識(shí)別的業(yè)務(wù)流程,形成管理活動(dòng)流程圖;優(yōu)化或再造業(yè)務(wù)流程,保證管理活動(dòng)的系統(tǒng)和順暢;

  ② 根據(jù)流程圖及流程的復(fù)雜程度,策劃符合標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)際業(yè)務(wù)要求的信息安全管理體系文件清單;

 、 形成信息安全管理體系文件說明,包括文件的目的、管控范圍、職責(zé)、管理活動(dòng)接口、管理流程等;與各業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人溝通修訂文件清單

  五、確定信息安全方針和目標(biāo)

  目的:明確信息安全方針和目標(biāo),為信息安全管理體系提供導(dǎo)向。

  內(nèi)容:根據(jù)業(yè)務(wù)要求及組織實(shí)際情況,制定安全方針和目標(biāo),

  包括:

 、 與最高管理者進(jìn)行溝通,理解管理意圖和管理要求,確定信息安全管理方針;

  ② 根據(jù)方針的要求,制定目標(biāo),并分解到各個(gè)管理活動(dòng)中,形成可測量的指標(biāo)體系,確保方針和目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);

  六、建立管理組織機(jī)構(gòu)

  目的:建立完善的內(nèi)控組織架構(gòu),為整合體系提供支持。

  內(nèi)容:良好的組織架構(gòu)是確保各項(xiàng)管理活動(dòng)落實(shí)的根本.

  包括:

 、 建立整合體系管理委員會(huì),就重大信息安全事項(xiàng)進(jìn)行決策;

  ② 建立管理協(xié)調(diào)小組,就日常管理活動(dòng)中的信息安全事項(xiàng)進(jìn)行溝通改進(jìn);

  ③ 明確管理活動(dòng)中各流程責(zé)任人的職責(zé),并文件化。

  七、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  目的:實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別不可接受風(fēng)險(xiǎn),明確管理目標(biāo);

  內(nèi)容:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),本階段將根據(jù)前期策劃的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法

  包括:

 、 根據(jù)業(yè)務(wù)要求及信息的密級(jí)劃分,對信息資產(chǎn)的重要程度進(jìn)行判定,識(shí)別對關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)具有關(guān)鍵作用的信息資產(chǎn)清單;對重要信息資產(chǎn)從內(nèi)部及外部識(shí)別其所面臨的威脅;

 、 根據(jù)威脅,從管理和技術(shù)兩方面識(shí)別重要信息資產(chǎn)所存在的薄弱點(diǎn);

  ③ 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法指南,對威脅利用薄弱點(diǎn)對重要信息資產(chǎn)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)在保密性、完整性、可用性三方面所造成的影響進(jìn)行評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)威脅利用薄弱點(diǎn)引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性;

 、 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)影響及發(fā)生的可能性評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);

  ⑤ 根據(jù)信息安全方針,各核心業(yè)務(wù)流程的安全要求,與管理層進(jìn)行溝通,確定不可接受風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn);

 、 針對不可接受的高風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃,從ISO27002及顧問的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來選擇適宜的風(fēng)險(xiǎn)管控措施;實(shí)施所選擇的控制措施,降低、轉(zhuǎn)移或消除安全風(fēng)險(xiǎn);

 、 編寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。

  八、ISMS體系文件編寫

  目的:建立文件化的信息安全管理體系。

  內(nèi)容:根據(jù)文件體系策劃的結(jié)果,編寫信息安全管理體系文件,

  包括:

  ① 整合信息安全管理體系手冊,明確各管理過程的順序及相互關(guān)系;

  ② 整合信息安全管理體系所要求的程序文件,從體系維護(hù)管理、資產(chǎn)管理、物理環(huán)境安全、人力資源安全、訪問控制、通信和運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息安全事件管理、符合性等方面對各類管理活動(dòng)及作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行文件化;

  ③ 制定各類安全策略,如:電子郵件策略、互聯(lián)網(wǎng)訪問策略,訪問控制策略等。

  九、ISMS管理體系記錄的設(shè)計(jì)

  目的:設(shè)計(jì)科學(xué)的信息安全管理體系記錄,保證各管理流程的可控性和可追溯性。

  內(nèi)容:根據(jù)各個(gè)管理流程和文件對管理過程的記錄要求,設(shè)計(jì)記錄表格格式

  包括:

  ① 搜集原有管理記錄;

 、 優(yōu)化記錄或重新設(shè)計(jì);

 、 溝通記錄的形式和管理記錄填寫的必要性,保證信息安全管理體系的可控性與記錄保持的數(shù)量之間的平衡。

  十、ISMS管理體系文件審核

  目的:確保ISMS信息安全管理體系文件的系統(tǒng)性、有效性和效率。

  內(nèi)容:對信息安全管理體系文件進(jìn)行評(píng)審

  包括:

 、 對照風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,對照核心業(yè)務(wù)流程,審核程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書的系統(tǒng)性;

 、 針對每一個(gè)具體的管理流程,審核文件所描述的管理職責(zé)、管理活動(dòng)是否符合實(shí)際情況,流程責(zé)任人是否能夠按照文件要求執(zhí)行管理活動(dòng);

 、 針對文件所要求的管理活動(dòng),審核其效率是否滿足管理的要求;形成文件審核的結(jié)論,并通過管理層的審批,對文件進(jìn)行修訂,形成發(fā)布稿

  十一、ISMS體系文件發(fā)布實(shí)施

  目的:發(fā)布ISMS信息安全管理體系文件,落實(shí)管理要求。

  內(nèi)容:由最高管理者組織發(fā)布管理文件,并提出管理要求

  包括:

  ① 召開文件發(fā)布會(huì),最高管理者提出信息安全管理體系運(yùn)行的總要求,使全員意識(shí)到信息安全管理體系文件是管理活動(dòng)的行動(dòng)指南和強(qiáng)制要求;

 、 各流程責(zé)任人根據(jù)信息安全管理體系文件的要求落實(shí)各項(xiàng)管理活動(dòng),保持信息安全管理體系所要求的記錄;認(rèn)證項(xiàng)目組搜集體系運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問題,包括流程上的、職責(zé)上的、 資源上的、技術(shù)上的等,統(tǒng)一修改、處理、答復(fù)。

  十二、組織全員進(jìn)行文件學(xué)習(xí)

  目的:確保信息安全管理體系文件要求在各個(gè)層級(jí)、各個(gè)崗位均得到有效的溝通和理解。

  內(nèi)容:培訓(xùn)是提升信息安全意識(shí),明確信息安全要求的有效途徑,組織全員參與到體系的運(yùn)行維護(hù)中,發(fā)揮每一個(gè)員工的重要作用

  包括:

 、 充分考慮管理活動(dòng)的范圍,設(shè)計(jì)分層次、分階段的系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃;

 、 培訓(xùn)中考慮到管理要求的內(nèi)容,也將考慮到技術(shù)上的要求,不簡單的對 體系文件照本宣科;對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),采用考試、實(shí)際操作、討論等多種方式進(jìn)行,確保培訓(xùn)的有效性。

  十三、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理

  目的:確保在任何情況下,核心業(yè)務(wù)均可保持提供連續(xù)提供服務(wù)的能力。

  內(nèi)容:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對重大的災(zāi)難性事件發(fā)生時(shí)所引發(fā)的業(yè)務(wù)中斷進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)難恢復(fù)的設(shè)計(jì)

  包括:

 、 從戰(zhàn)略的層面進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)、永續(xù)經(jīng)營的考慮,明確各核心業(yè)務(wù)流程的最大可容許中斷時(shí)間;

 、 識(shí)別核心業(yè)務(wù)可能遭受到的災(zāi)難性風(fēng)險(xiǎn)事件;

 、 評(píng)估災(zāi)難性事件所引發(fā)的影響;

 、 針對災(zāi)難性事件,設(shè)計(jì)管控措施,制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,包括應(yīng)急響應(yīng)的組織架構(gòu)、人員職責(zé)、響應(yīng)流程、恢復(fù)流程等;

 、 實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃所要求的管理上及技術(shù)上的改進(jìn);

  ⑥ 測試業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的每一個(gè)步驟,確保其有效性;根據(jù)測試的結(jié)果進(jìn)一步改進(jìn)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,為應(yīng)對災(zāi)難事件提供信心保證。

  十四、審核培訓(xùn)及內(nèi)審

  目的:實(shí)施內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)信息安全管理體系運(yùn)行中的不符合,尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

  內(nèi)容:根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施內(nèi)部審核

  包括:

 、 制定內(nèi)部審核計(jì)劃,與受審核人員進(jìn)行溝通;

  ② 召開內(nèi)部審核首次會(huì)議,明確審核計(jì)劃、審核范圍、審核目的、審核活動(dòng)的安排等事項(xiàng);

 、 帶領(lǐng)內(nèi)審員實(shí)施現(xiàn)場審核活動(dòng):

 、 根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)開具不符合項(xiàng)報(bào)告,明確審核的對象、審核發(fā)現(xiàn)、不符合事實(shí)、改進(jìn)要求,并確定整改責(zé)任人,限期改進(jìn):

 、 召開內(nèi)部審核末次會(huì)議,報(bào)告所有的審核發(fā)現(xiàn):對不符合事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保所有的不符合均被有效關(guān)閉。

  十五、管理體系有效性測量

  目的:根據(jù)量化指標(biāo),測量信息安全管理體系的有效性。

  內(nèi)容:制定測量的方法論,根據(jù) ISO27004 指南的內(nèi)容,進(jìn)行信息安全管理體系有效性測量。

  包括:

  ① 設(shè)計(jì)測量方法,從各個(gè)管理流程中制定安全關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI;

  ② 搜集運(yùn)行過程中的記錄數(shù)據(jù),利用量化的數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)信息安全管理體系所帶來的改進(jìn);

 、 對比信息安全管理目標(biāo)和指標(biāo)體系,測量KPI是否達(dá)成管理目標(biāo)的要求;

 、 對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通,制定糾正預(yù)防措施并落實(shí)責(zé)任人,改進(jìn)管理 體系的有效性。

  十六、管理評(píng)審

  目的:將體系運(yùn)行過程中的成效和問題向管理層匯報(bào),由最高管理者提出改進(jìn)的要求和資源的支持。

  內(nèi)容:根據(jù)管理評(píng)審流程的要求實(shí)施管理評(píng)審,

  包括:

 、 制定管理評(píng)審計(jì)劃;

  ② 準(zhǔn)備管理評(píng)審輸入材料,包括風(fēng)險(xiǎn)狀況、安全措施落實(shí)情況、各相關(guān)方的反饋、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理架構(gòu)、信息安全管理體系內(nèi)部審核情況、體系有效性測 量報(bào)告等;

  ③ 召開管理評(píng)審會(huì)議;根據(jù)最高管理者提出的管理要求,實(shí)施糾正預(yù)防措施或管理改進(jìn)方案;

 、 跟蹤糾正預(yù)防措施及管理改進(jìn)方案的落實(shí)情況。

  十七、認(rèn)證機(jī)構(gòu)正式審核

  目的:由第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)審核信息安全管理體系的有效性。

  內(nèi)容:由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對建立的信息安全管理體系進(jìn)行進(jìn)一步的審核驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)

  包括:

 、 與審核機(jī)構(gòu)溝通審核的時(shí)間計(jì)劃安排;實(shí)施審核活動(dòng),并提交審核報(bào)告;

 、 根據(jù)審核報(bào)告,制定必要的糾正預(yù)防措施,并將改進(jìn)的證據(jù)提交審核機(jī)構(gòu);

 、 獲得ISO27001認(rèn)證證書。
    中小企業(yè)可以致電:021-64196861詢問iso27001認(rèn)證流程和費(fèi)用和iso27001認(rèn)證證書的情況。

                          

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