只有“針對性”的 ISO9001審核員到廠培訓才是“王道” |
當下,幾乎所有的企業(yè)都已經(jīng)意識到,員工素質和能力的提高對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。而提高員工素質和能力的最有效方法無外乎就是培訓了。于是很多企業(yè),無論大小,只要條件具備,管理者都會開展一系列的培訓活動。希望借此來提高員工的水平,進而提高企業(yè)的競爭力,最多的的就是ISO9001內(nèi)審員培訓課程了,幾乎每三家通過認證的公司都有一家有ISO9001審核員培訓的計劃。
培訓課堂上講的各種方法、理論,當員工用到實際崗位上時,往往就沒有用武之地了;充滿創(chuàng)意的想法也常常不能和現(xiàn)實融合,企業(yè)為此很苦惱!雖然,大多數(shù)企業(yè)能認同培訓對于企業(yè)發(fā)展的重要性;但是,培訓之后的效果又常常令他們難以茍同。同時,面對名目眾多的培訓服務提供商,企業(yè)也常常無所適從。長期以來,企業(yè)培訓的效果一直是困擾培訓行業(yè)發(fā)展的一個難題;甚至整個培訓行業(yè)也都因此而受到了質疑。那么問題究竟出在哪里呢?
我們賽學常年在為客戶提供ISO9001審核員培訓。我們在為企業(yè)提供ISO9001內(nèi)審員培訓服務時,并沒有局限于對理論、知識及工具方面的培訓,而是有所超越。他們更注重于針對客戶的每一個ISO9001培訓項目,而特別去指定一位全職的項目顧問。該培訓顧問要去全程參與企業(yè)的培訓、咨詢項目。在訓前需求調(diào)查階段,會與企業(yè)負責人、企業(yè)學員等進行直接有效的溝通,去深入了解企業(yè)的需求、企業(yè)存在的具體問題,以此來為培訓提供最有“針對性”方案依據(jù)。
這里面透漏出來一個“針對性”的問題,賽學公司知道為企業(yè)提供最有“針對性”的培訓服務才是最有價值的。采用這種具有極強“針對性”的培訓服務,才能與客戶之間建立起密切合作的關系。同時,這也是企業(yè)培訓成敗的一個關鍵因素所在。若能把“針對性”貫穿于企業(yè)培訓的每個環(huán)節(jié)、每個步驟中去;那么,這樣的培訓也就能夠做到切實可行的為企業(yè)解決實際問題了。俗話說的好:世界上沒有完全相同的兩片樹葉;同樣,世界上也沒有完全相同的兩家企業(yè)。這也正是企業(yè)培訓中,強調(diào)注重“針對性”的緣由所在。
企業(yè)經(jīng)營管理中,常常會有這樣一種狀態(tài):即企業(yè)通過最高領導人與中高層的默契配合,以及企業(yè)中不同人員之間的能力互補,可使他們決策和解決問題的能力達到了一個很高的、最佳水平。我們不妨將這種現(xiàn)象稱之為“企業(yè)智慧”,也就是相當于企業(yè)自己會思考了。擁有“企業(yè)智慧”、自己會思考的企業(yè),總能做出最正確的決策。這種“思考”能力是多個大腦的一起思考和一起解決問題;它是能力上的互補、互學,進而達到的一種共同提高的行為。而這種“行為”的獲得,是可以通過有“針對性”的企業(yè)培訓來實現(xiàn)的。企業(yè)獲得了這樣的一種“智慧”,就能在激烈的市場競爭中所向披靡,攻無不克、戰(zhàn)無不勝!
企業(yè)內(nèi)訓要做到有“針對性”,還需考慮到企業(yè)所處的不同發(fā)展階段,要結合企業(yè)的現(xiàn)實狀況、員工的現(xiàn)實狀況等眾多因素。
今天,后金融危機時代的到來,使得人才更加重要了。從某種意義上來說,人才是企業(yè)生存發(fā)展的根本,很難想象一個沒有人才優(yōu)勢的企業(yè)將如何去參與市場競爭!人才優(yōu)勢是企業(yè)最關鍵的競爭優(yōu)勢,人才優(yōu)勢也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最寶貴資源。企業(yè)培訓作為提高人才素質和能力的關鍵手段需給以足夠重視。當然,企業(yè)培訓中做好“針對性”是最重要的,“針對性”是企業(yè)培訓成敗的關鍵所在!賽學企管愿意聽取客戶的寶貴意見,與客戶共同進步!
本頁關鍵詞:ISO9001審核員培訓 ISO9001認證培訓 質量管理體系認證培訓
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