供應(yīng)商質(zhì)量能力評定準(zhǔn)則Formel-Q8培訓(xùn)

　　質(zhì)量是大眾汽車集團的生命，根植于心的質(zhì)量意識和嚴(yán)格的管理制度為大眾汽車贏得了消費者長期的信任。大眾汽車集團(Volkswagen AG)對供應(yīng)商質(zhì)量能力評審的準(zhǔn)則也多種多樣，包括質(zhì)量管理體系要求、潛在供應(yīng)商審核、供應(yīng)商自我評價、過程審核、產(chǎn)品審核、履行存檔責(zé)任(D/TLD零件)、供應(yīng)商技術(shù)審核和問題分析等，“大眾Formel-Q要求”是大眾與供應(yīng)商之間進行一系列質(zhì)量管理協(xié)議的活動。大眾汽車集團打造以A級為主體的優(yōu)秀供應(yīng)商隊伍，逐步淘汰改進愿望不強的供應(yīng)商，對現(xiàn)有供應(yīng)商分階段實施新零件發(fā)包給質(zhì)量能力A級的供應(yīng)商，F(xiàn)ormel-Q作為大眾汽車集團供對供應(yīng)商質(zhì)量能力評價的標(biāo)準(zhǔn)，對大眾集團所有品牌的供應(yīng)商以及全球范圍內(nèi)的公司都具有約束力，供應(yīng)商質(zhì)量能力評價直接關(guān)系到供應(yīng)商能否能拿到大眾的項目(對于新供應(yīng)商)，量產(chǎn)的項目是否會被終止以及是否會從大眾得到更多的新項目(對于已經(jīng)批量的大眾供應(yīng)商)。

　　當(dāng)下，隨著市場競爭日益加劇，大眾汽車集團對自己的供應(yīng)商供貨能力的要求也越來越高，而簽訂質(zhì)量協(xié)議就是大眾汽車集團與優(yōu)秀供應(yīng)商之間的一種書面質(zhì)量承諾。質(zhì)量協(xié)議包括質(zhì)量能力、新零件質(zhì)量、批量成熟三個部分。

　　大眾汽車將其名下的供應(yīng)商劃分為A級、B級和C級三類。A類是具備質(zhì)量能力，符合率(過程審核打分)≥92分，B類是有一定的質(zhì)量能力，符合率為82~91分，C類是不具備質(zhì)量能力，打的分在0~81分。大眾對供應(yīng)商的要求，2008年是A級供應(yīng)商占總供應(yīng)商的50%;2009年A級供應(yīng)商達(dá)到70%，C級供應(yīng)商為0;2010年之后，取消所有的B級和C級供應(yīng)商，即只剩下A級供應(yīng)商。

　　Formel Q從1991年第一版誕生到修訂完成的第八版，通過不斷的完善與修訂，對供應(yīng)商能力評價的方法進行了更進一步的完善和細(xì)化。上海賽學(xué)SQS培訓(xùn)部基于大眾Formel-Q8開發(fā)了此次大眾集團供應(yīng)商質(zhì)量能力審核系統(tǒng)培訓(xùn)，旨在為汽車行業(yè)供應(yīng)商按照Formel-Q8要求提高提高質(zhì)量能力提供指導(dǎo)。供應(yīng)鏈管理是新版Formel Q8準(zhǔn)則最重大的修訂項目之一，直接供應(yīng)商有責(zé)任將新版Formel Q8準(zhǔn)則的各項要求迅速地傳遞給分供方。

　　學(xué)員全面了解汽車工業(yè)過程審核的基本要求，學(xué)習(xí)過程審核策劃、實施、評分、定級、和報告的技巧。通過抽樣對過程進行評定;有效預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險，提升產(chǎn)品的信譽，增強顧客滿意度;使學(xué)員掌握將應(yīng)用于新版Formel Q8準(zhǔn)則和第二方審核的方法，從而加強對內(nèi)部過程及供應(yīng)商的監(jiān)控力度。

　　質(zhì)量始于策劃，而流貫于過程，策劃與產(chǎn)品實現(xiàn)過程的全方位受控便是過程審核的目的。 過程策劃與受控，在企業(yè)的管理活動中占有十分重要的中心地位。過程管理的順暢與否，直接影響與其相關(guān)的各項質(zhì)量活動的效果，對實物產(chǎn)品輸出的有效性影響極大。同時，有效的過程審核工作的開展，也是評價企業(yè)質(zhì)量體系運行情況的重要依據(jù)，是依據(jù)IATF16949新版要求進行內(nèi)部審核以及認(rèn)證審核等審核活動中關(guān)注的重要方面。

　　我們是汽車制造商與供應(yīng)商的服務(wù)供應(yīng)商，為整個價值鏈中其產(chǎn)品和流程的質(zhì)量保駕護航。我們可以用最短的時間為您提供資源和解決方案，并負(fù)責(zé)貫徹和優(yōu)化服務(wù)流程。

　　2016版VDA 6.3過程審核要求，是德系主要汽車OEM，如大眾、保時捷、寶馬、奔馳，等供應(yīng)商最重要的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，是德系OEM特殊要求如Formel Q8的主體組成部分，是眾多國際一級零部件供應(yīng)商集團內(nèi)審與二方審核提問表的編寫依據(jù)。

　　“Formel Q”第八版修訂是采用德國汽車聯(lián)合會(VDA)制定的過程審核標(biāo)準(zhǔn)VDA6.3的模式來編制的，與VDA6.3最新版標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一且兼容，并作為IATF16949的補充主要變更點。

　　Formel Q的歷史

　　1、第一版：1991年;

　　2、第二版：1994年1月;

　　3、經(jīng)全面修訂的第三版：1997年1月;

　　4、經(jīng)全面修訂的第四版：2000年4月;

　　5、經(jīng)全面修訂的第五版：2005年1月;

　　6、經(jīng)全面修訂的第六版：2009年8月;

　　7、經(jīng)全面修訂的第七版：2012年1月;

　　8、經(jīng)全面修訂的第八版：2015年6月;

Formel-Q8培訓(xùn)費用：企業(yè)上門培訓(xùn)RMB10000元/天

聯(lián)系人：李老師（13817262650）  余老師（18501626261）

電話：021-64196861

E-mail：peixun@saixuegroup.com

Formel-Q培訓(xùn)目標(biāo)：
　　全面了解大眾汽車對供應(yīng)商質(zhì)量能力的相關(guān)要求
　　Formel-Q質(zhì)量能力評價條款的深入理解和應(yīng)用
　　掌握存檔責(zé)任（D/TLD零件）質(zhì)量審核應(yīng)用
　　讓供應(yīng)商理解掌握Formel Q準(zhǔn)則的要求，開展內(nèi)部培訓(xùn)
　　按Formel-Q要求進行有效的內(nèi)部審核，提高供應(yīng)商質(zhì)量能力
　　盡快達(dá)到A級供應(yīng)商，確保過程受控，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

預(yù)備知識：供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)知識
　　　　　現(xiàn)場質(zhì)量管理和生產(chǎn)運營相關(guān)知識
　　　　　產(chǎn)品責(zé)任相關(guān)知識
　　　　　IATF16949:2016質(zhì)量管理體系知識

Formel-Q8培訓(xùn)大綱：

A部分

　　Formel Q第八版和歷史簡介

　　Formel Q質(zhì)量能力評審組成

　　過程審核(VA)供應(yīng)商管理

　　生產(chǎn)過程

　　顧客關(guān)懷/顧客滿意度/服務(wù)

　　Formel Q質(zhì)量能力發(fā)展歷程

　　Formel Q質(zhì)量能力背景

　　大眾要求和供應(yīng)商義務(wù)

　　Formel Q第八版主要變化點

　　在產(chǎn)品生命周期中Formel Q第八版的應(yīng)用范圍

　　B部分

　　產(chǎn)品審核自述

　　潛在供應(yīng)商評價(POT)概述

　　潛在供應(yīng)商評價(POT)流程

　　潛在供應(yīng)商評價(POT)方法

　　潛在供應(yīng)商評價(POT)內(nèi)容

　　D/TLD審核關(guān)鍵點

　　D/TLD審核文件識別與記錄

　　D/TLD審核關(guān)注點

　　C部分

　　分供方管理(ULM)重要性

　　審核類型對比

　　過程簡介

　　過程分析

　　提問表結(jié)構(gòu)和編排

　　過程審核

　　結(jié)果判定準(zhǔn)則

　　結(jié)果定級

　　跨欄原則

　　費用補償舉例

　　顧客期望/風(fēng)險升級

　　過程審核VDA6.3條款解析

　　過程輸入

　　過程輸出

　　過程流程

　　實戰(zhàn)演練

　　分組模擬審核

　　講師點評

　　課程總答疑